Cada empresa exige crecimiento, y el crecimiento de dos dígitos es el sueño de cada propietario de negocio dedicado, incluso cuando los resultados se muestran mediocres al final del trimestre.
La mayoría de los empresarios emprendedores necesitan una guía para hacia un crecimiento sustancial y sostenible. Se puede hacer incluso en una economía lenta, como lo demuestran empresas como Harley Davidson, Starbucks y WalMart. Incluso compañías más pequeñas han podido obtener ganancias en ingresos, ganancias brutas y ganancias netas.
Cinco disciplinas para el crecimiento sostenido:
Conserve su base de clientes
Conserve el crecimiento que ya ha ganado persuadiendo a los clientes a establecer relaciones complejas que les dificulten cambiar a su competidor. Adapte sus productos / servicios utilizando los datos recabados de sus clientes, brindándole una ventaja. La gestión proactiva de las deserciones de los clientes lo ayudará a anticiparlos y prevenirlos. Vincularse con los clientes dondequiera que la emoción esté ligada a una interacción es otra excelente manera de retenerlos.
Obtenga participación de mercado a expensas de sus rivales
Ofrezca a los clientes una razón para abandonar el producto o servicio de un competidor por el suyo. Haga lo que sea necesario para reducir los costos de cambio. Alejar a los clientes de un competidor puede ser difícil, por lo que debe dedicar muchos recursos a revisar su base de clientes. Ofrecer un mayor valor y calidad es crucial para este fin. Comprar un competidor es otra forma de hacerlo.
Explotar la posición de mercado
Mostrar dónde va a ocurrir el crecimiento al detectarlo temprano. Esto puede hacerse observando la industria en busca de cambios en los criterios de compra, innovaciones de productos o servicios y tendencias de la población. Debe ser capaz de detectar oportunidades de posicionamiento para aprovecharlas al máximo utilizando un enfoque sistemático del proceso.
Invadir los mercados adyacentes
Antes de mudarse a un mercado cercano, decida si ofrece un crecimiento y rentabilidad significativos a largo plazo. Determine si tiene una ventaja sobre un competidor y asegúrese de que pueda igualar sus estándares de calidad y valor.
Invierta en nuevas líneas de negocio
Si toma este enfoque, nunca pague de más por una nueva línea. Debe encontrar estrategias simples en lugar de complejas, y asociarse con el nuevo negocio mediante la evaluación de su equipo de liderazgo y el balance general.
Aunque una cartera de crecimiento exitosa podría no incluir las cinco disciplinas, debe contener más de una. Solo una cartera de crecimiento equilibrado puede mantener a una organización en crecimiento cuando el mercado cambia drásticamente.
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