Define a tu cliente ideal para el Marketing de tu negocio

El Marketing digital viene a ser un tipo de promoción o publicidad, que se puede realizar utilizando internet, redes sociales e incluso algunos medios tecnológicos.

Se diferencia del marketing tradicional, porque este utilizaba recursos impresos como son volantes, afiches, banners, etc así como otros medios, como son, ferias, televisión, radio, entre otros.

Hoy en día, este tipo de marketing digital ofrece un sinnúmero de oportunidades. Con una inversión menor, puede construir una estrategia de difusión de la marca empresarial, con alto impacto.

¿Cómo impacta la marca de la empresa en el marketing empresarial?

Tener una marca registrada para promocionar su empresa o producto, es sin duda, fundamental. No en vano, cuando uno habla de marcas como Instagram, Tik Tok, Netflix, Coca Cola ¿se necesita algún tipo de explicación? ¡no! y esto es gracias al poder de la marca en el negocio. 

Cuando una empresa adquiere prestigio con los años, tendrá un público objetivo identificado a quienes se podrá difundir los productos o servicios del negocio sin problemas.

Inclusive, cuando una marca ya está posicionada correctamente, los clientes van a buscarlas sin necesidad de publicidad u otra cosa.

Muchas de las marcas, hoy en día conocidas, empezaron su recorrido mediante el marketing tradicional y poco a poco alcanzaron su éxito empresarial mediante la publicidad, el consumo de los clientes, la solidez de la empresa, el marketing boca a boca, entre otros.

Entonces, a lo que su negocio tendría que apuntar, es a definir una marca empresarial con la cual sus potenciales clientes se identifiquen y busquen para acceder a tus productos o servicios. Sin embargo, no es suficiente con que conozcan que su negocio es una buena empresa.

Por ello, elabore un buen logo empresarial que identifique su negocio, el mismo que debe ser fácilmente recordado por sus clientes potenciales.

¿Quién es su cliente ideal?

No basta con tener un excelente negocio. Es importante tener claro su nicho de mercado para centrar todos sus esfuerzos en captar los potenciales clientes interesados en adquirir bienes y servicios.

Desde que comienzas tu negocio, debes dirigir esfuerzos para identificar aquel cliente ideal.

Todo negocio apunta hacia un determinado público objetivo y es hacia quel usuario que se debe enfocar la publicidad.

¿Vende productos para el hogar? ofrezca bonos, vales de descuento y puntos por "fidelización"

¿Vende productos sobre salud y bienestar? ofrezca asesoramiento gratuito a sus clientes potenciales. De repente podría realizar eventos online con nutricionistas, especialistas, etc

Siempre busque estar delante de su competencia. Por ello, capte el interés de su cliente ideal.

Busque información relevante y en su misma empresa, defina el perfil de aquel cliente potencial a quién espera brindar sus productos o servicios.

 

Organice con su equipo de trabajo, toda la información significativa para atender a su clientela.

Resuelva un problema,atienda una demanda o cree una necesidad. Mientras más facilite la vida a sus clientes, mejores resultados obtendrá en su negocio.

Identifique a su audiencia 

¿Conoce a su audiencia?, ¿sabe sus gustos y preferencias?

Si no identifica a su cliente ideal, debe empezar a caracterizarlo. Sino conoce lo suficiente a su público, no podrá llegar con el mensaje adecuado.

Si cuenta con un equipo de trabajo, acostumbrese a realizar reuniones periodicas para intercambiar ideas

A veces una visión "fresca" junto con el aporte "maduro" de los integrantes de los equipos, pueden traer muchas sorpresas.

Posteriormente también puede usar otro tipo de estrategias como son encuestas a sus clientes potenciales, encuestas por redes sociales, etc.

 

En caso tenga presupuesto suficiente, no descarte solicitar el apoyo de algún servicio especializado para hacer un estudio de mercado.

Si su presupuesto es limitado, busque información e intente delimitar una breve encuesta contando con los datos que busca conocer (edad de su público objetivo, posibilidad de compra de los clientes, si el producto es atractivo, etc).