No hace mucho tiempo, un diario era algo muy personal: un diario de pensamientos y las notas y observaciones eran a menudo guardados bajo llave y, enterrados en un cajón de la cómoda.
Internet desde hace más de 20 años ha cambiado las cosas. Ahora un diario de pensamientos, observaciones e ideas, publicado en Internet, puede hasta ser una forma de impulsar su negocio.
Los blogs se han convertido en una forma de atraer lectores y clientes potenciales de empresas tanto grandes como pequeñas.
Un blog es un diario publicado en un sitio web, actualizado periódicamente y que contiene noticias, opiniones, ideas y lluvias de ideas. También puede tener enlaces a otras fuentes de información, otros sitios web y otros blogs.
Muchos blogs van en ambos sentidos e invitan a los lectores a publicar comentarios sobre lo que ven. Si bien eso puede aplicarse a todo, desde deportes y entretenimiento, también puede generar interés y, en última instancia, ingresos, para su negocio.
No, los blogs no son para todo. Pero vea cómo pueden lograr estos cinco objetivos comerciales básicos.
Para los expertos en marketing de negocios, los blogs tienen mucho sentido en varios niveles.
Los blogs pueden tener un impacto positivo para los negocios. Los lectores siempre buscan más formas de encontrar información sobre empresas y formas de interactuar.
Eso, a su vez, puede conducir a un cliente más informado y un proceso de ventas más eficaz en el tiempo. En lugar de tomarse el tiempo para presentar su producto o servicio a un cliente que tal vez no lo necesite, un blog lo suplanta como fuente de información. Si un cliente potencial te contacta, genial. Si no, no has perdido tiempo en explicar algo que no genera nada a cambio.
Los blogs también lo ponen en contacto con prospectos de otras maneras. Como se da cuenta cualquier empresa con una posición en Internet, los visitantes del sitio web que llegan a través de Google, Bing y otros motores de búsqueda pueden proporcionar numerosas pistas. Los blogs pueden aumentar la frecuencia con la que los vehículos de búsqueda lo identifican a usted y a su empresa, especialmente si su blog permite que los lectores publiquen una respuesta.
Si se hace correctamente, los blogs tienen un tremendo beneficio en relación con los motores de búsqueda, según Brad Fallon, presidente de SEO Research, una empresa de marketing de motores de búsqueda. "Con los blogs que permiten comentarios, cada nueva publicación y cada nuevo comentario se convierte en una página web adicional llena de palabras clave adicionales para ser detectadas por las arañas de los motores de búsqueda", dice.
3. Posiciónese como un experto en un campo o especialidad
Los blogs también pueden resultar una herramienta de marketing eficaz para establecerse como una autoridad en su campo o especialidad. Eso no solo puede generar clientes potenciales, sino que también envía un mensaje positivo sobre sus credenciales a través del mercado y también le da a su negocio una cara y una personalidad.
Los blogs también permiten a los usuarios pasar por alto los lugares periodísticos tradicionales y, de hecho, convertirse en publicadores de sus propios pensamientos y puntos de vista. Para Steve Rubel, vicepresidente de servicios al cliente de una firma de relaciones públicas, los blogs se convirtieron rápidamente en una poderosa influencia en la opinión pública.
"Los blogs se han convertido en fuentes alternativas legítimas de noticias sobre temas de nicho y micronicho", dice Rubel. "Cualquier persona con pasión y dedicación podría convertirse en un periodista aficionado. Siento que algunos de estos sitios, en conjunto, tienen tanta influencia en la opinión pública como las marcas de medios más grandes y establecidas".
Igual de importante, los blogs que solicitan comentarios de los lectores pueden proporcionar una sensación de inmediatez con sus clientes. En cierto sentido, es una fuente de información disponible sobre lo que está haciendo bien y lo que necesita mejorar.
"Mi blog proporciona un foro para que los clientes den su opinión después de gastar su dinero", dice Fallon. "¿El resultado? Si bien el mercado normal tiene la suerte de que la mitad del 1% de los clientes envíen un testimonio no solicitado, ya he recopilado testimonios entusiastas de más del 15% de mis clientes".