CÓMO RENOVAR SU SITIO WEB

¿Cuántas veces ha actualizado los gráficos o el contenido de su sitio web? ¿Dos veces? ¿Una vez? ¿Nunca?

Muchas empresas todavía alojan sitios de primera generación que surgieron con el cambio de milenio. Asimismo, la mayoría de estos sitios son pasados ​​de moda. según los estándares actuales de "hágalo útil". A veces vergonzosamente.

Las empresas con conocimientos de Internet actualizarán el contenido de sus sitios web con regularidad. Piense en la impresión que un sitio que tiene un año de antigüedad tendrá en los visitantes.

Se necesita un poco de información anticuada para que los visitantes concluyan que han llegado a un callejón sin salida . Además, cuando un cliente importante hace clic en su invitación "urgente" para asistir a un próximo seminario, solo para descubrir que el evento llegó y se fue hace un año, se sentirá molesto y tonto. Y estarás frito.

Así que considera esto como una ruidosa llamada de atención. Es el siglo XXI. ¿Su sitio web sigue luciendo como si fuera 1999?

Sugerencias específicas del sitio

Los sitios de negocios obviamente abarcan una gama de aspectos. Pero a los efectos de las remodelaciones del sitio, las diferencias se reducen a la frecuencia con la que debe realizar cambios. Los servicios de consultoría pueden actualizar los sitios solo trimestralmente o incluso anualmente. Los sitios de comercio electrónico o las empresas de investigación pueden requerir actualizaciones por hora incluso.

Cualesquiera que sean sus necesidades, ahora puede encontrar proveedores de servicios de terceros y software listo para usar apropiado y asequible para hacer el trabajo. Puede, por ejemplo, poner una nueva "piel" en su antiguo sitio sin interrumpir ninguna funcionalidad.

Aquí hay 11 ideas extraídas de especialistas en marketing y desarrolladores web que pueden modernizar su sitio sin costos excesivos.

1. Reducir el número de páginas del sitio

Concéntrese en rediseñar solo las 10 a 15 páginas principales, sugiere Matt Greer, director ejecutivo de Zeeo Interactive, una empresa de servicios de diseño web. A continuación, puede archivar las páginas populares o con mucho tráfico restantes en documentos de Adobe PDF o Microsoft Word que sean adecuados para su descarga.

2. Convierta el sitio en una herramienta de marketing

Si aún no está capturando datos básicos, como en qué sitios y motores de búsqueda hacen clic los visitantes o qué páginas reciben más visitantes, comience ahora.

Use software preempaquetado o un proveedor de servicios web para capturar información detallada sobre los visitantes del sitio. "La primera pregunta que debe hacerse es: 'Cuando los visitantes llegan a su sitio, ¿qué quiere que hagan?' " dice Erin Duckhorn, portavoz de Crucial Technology, un proveedor de actualización de memoria en línea. Una vez que tenga las respuestas, puede definir las métricas de seguimiento y desarrollar el contenido, la navegación y la estructura que satisfarán rápidamente a sus visitantes objetivo.

3. Configure un programa de correo electrónico

Cree un incentivo para que los visitantes se registren o le den sus direcciones de correo electrónico. Una vez que tenga las direcciones, envíe correos electrónicos útiles. Pero asegúrese de que tengan permiso explícito para hacerlo, y no le hagas más daño que bien al bombardearlos de emails que podrían mandarlo como spam..

4. Cree una recompensa en línea para clientes premiados

Trate a sus mejores clientes con ventajas o descuentos. "Puede darles su propia área del sitio sin ninguna tecnología especial", dice Wally Bock, consultor web. Por supuesto, también puede enviar ofertas especiales por correo electrónico.

5. Tiempo de carga de velocidad

Los gráficos y animaciones sofisticados son obstáculos en el camino para obtener información. Asegúrese de que sus visitantes puedan encontrar fácilmente lo que buscan.

6. Ofrezca a los visitantes un mayor control autodirigido

Usemos el ejemplo de Fairmont Hotels & Resorts que reelaboró fairmonthotels.com para expandir las capacidades de reserva en línea. Ahora, los huéspedes que hacen reservas de habitaciones en línea pueden reservar cenas o servicios de spa al mismo tiempo. El sitio también ha agregado un "Planificador de Fairmont" que relaciona las propiedades individuales del resort con los perfiles o necesidades de los huéspedes, así como un "conserje virtual" que ofrece más detalles sobre los servicios.

7. Invierta en un sistema de gestión de contenido

Deje de confiar en HTML estático. En su lugar, invierta en un CMS (Sistema de gestión de contenido) confiable que le permita actualizar el contenido de su propio sitio web sin involucrar a un desarrollador. Si actualiza mucho el contenido, esto se amortizará rápidamente.

8. Garantice la visibilidad en los motores de búsqueda

La antigua página de inicio de BreastCancer.org, un grupo informativo sin fines de lucro con sede en Pensilvania, estaba dominada por una imagen gigante del logotipo de la organización, un personaje ilustrado llamado Polly, que impedía que los motores de búsqueda encontraran el sitio. "El cambio de imagen movió una Polly más pequeña a la esquina superior derecha de la página de inicio y usó texto y enlaces de texto para guiar a los usuarios de este sitio que no son muy expertos en la Web hacia la información esencial que buscaban", dice Ilise Benun.

9. Alinee el sitio con la organización

Es posible que haya reinventado su negocio media docena de veces en los últimos años. ¿Qué tan apropiado es su sitio ahora? ¿Qué pasa con los canales o páginas secundarias? "Muchas empresas hacen crecer sus sitios poco a poco", señala Kevin McLaughlin de Public/i, una empresa de relaciones públicas. "A medida que se agregan nuevas secciones con el tiempo, los mismos mensajes o posicionamiento no siempre se reflejan en la copia en todo el sitio web de la empresa". Asegúrese de que los mensajes de su sitio estén siempre en sintonía con el marketing fuera de línea.

11. Agregue Testimonios o Historias de Éxito

"Muy pocos sitios hacen esto y no hay duda de que agregan mayor credibilidad para los compradores", dice Philippa Gamse, consultora de estrategia web. Solicite cotizaciones o permiso a los clientes habituales para publicar sus historias clínicas y su satisfacción con sus servicios.

Cualquiera de estas ideas le ayudará a actualizar su presencia en línea. Pero el verdadero consejo es simplemente no volverse perezoso. Preste atención a su sitio web cada vez que cambie de dirección o haga crecer significativamente el negocio. Todo el marketing y los mensajes deben ser fluidos: coherentes, uniformes, multimedia y multicanal.