A continuación, compartimos algunas recomendaciones para el marketing en su negocio, que puede aplicar hoy mismo y que le puede ayudar a tener resultados extraordinarios.
Ofrezca beneficios y más información
Cuando quiera promover que alguien compre en su negocio, no se limite a hablar solo de los probables beneficios, porque estaría haciendo lo mismo que su competencia.
Recuerde, ofrezca ganancias y beneficios, pero también haga que sus clientes sienten la urgencia de adquirir sus productos.
Señala que es lo que van a perder si es que no compran sus productos o servicios. Cree la necesidad.
No basta con hacer sentir que comprar el producto es necesario. El cliente debe sentir una gran la urgencia de adquirir dicho producto, porque si no lo hace puede perder un beneficio importante.
Por ejemplo, podría lanzar una campaña con el 50% de descuento de algún producto pero solo durante 24 horas de tiempo.
También una liquidación donde los productos que tenga en stock cuenten con precios de remate antes de cierre de temporada sería una excelente alternativa.
Tome en cuenta como ejemplo, los infomerciales donde dicen “llame ya” y dan un sentido de urgencia a los productos. Sus propagandas suelen ser tentadoras y muchas veces dan la sensación que la oportunidad se acabará en caso no llame rápidamente.
Ofrezca premios a sus clientes novedades atractivas
¿A quién no le gustan los regalos? sea que ofrezca un producto o servicio, alguna sorpresa por su suscripción suma puntos “extra” a su negocio.
Por ejemplo, si usted tiene una tienda, ¿por qué no ofrecer muestras gratis a sus clientes potenciales?
También podría regalar vales por “fidelidad” de los clientes, enviar algún presente o vale de descuento por los cumpleaños, fechas conmemorativas, entre otras
Una sorpresa agradable ayuda a que se cierren más ventas. Vales de descuento, promociones, puntos por compras, bonificaciones inesperadas, etc suelen ser algunas de las opciones favoritas para los clientes.
Hay promociones donde se hacen devoluciones de un porcentaje de las compras, se otorgan descuentos para los próximos consumos, se entregan dos productos por uno, etc todo lo que pueda atraer a más clientes y “fidelizarlos” sin duda ayudará.
Ofrezca el servicio de entrega dentro de las compras
Un incentivo para los compradores es cuando la empresa incluye el “delivery” gratis. Suele ser uno de los filtros que seleccionan al comprar un producto.
Del mismo modo, busque contar con proveedores de entrega serios y confiables. Si vende productos físicos, muchos compradores buscan productos que sean de rápida entrega, esperar varias semanas puede, sin duda, desanimarlos.
Lo mismo sucede si ofrece servicios. Cuánto más rápido entregue los productos a sus clientes, sin descuidar la calidad, le ayudará a obtener resultados sorprendentes.
Cuente con redes sociales y páginas responsivas para atender a su clientela.
Hoy en día los clientes buscan en internet donde acceder a los productos y servicios. Las empresas que quieren expandirse a más mercados, deben buscar atender cualquier duda o consulta de sus clientes potenciales.
En este sentido, un “chat bot” con una adecuada configuración de preguntas y respuestas, puede ser una alternativa significa para su negocio.
Estos “chat bot” pueden ser diseñados por un especialista en programación o puede usar los chats de Facebook, que mediante ciertas programaciones, también pueden servir de “filtro” para captar clientes potenciales.
Haga que el proceso de compra sea sencillo
Busque que el proceso de compra sea sencillo para sus clientes, porque de lo contrario, deja abierta la posibilidad de revertir la operación.
Al contrario, si su página es amigable y el proceso de compra es sencillo, sus clientes podrán terminar la transacción sin problemas y cómodamente.
Añada un carrito de compras en su página web, opciones para aplicar cupones de descuentos, chat para atención al cliente, etc.
A medida que su negocio crezca, podrá automatizar todos estos procesos en su página web.